Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
I presenti Termini regolano l'uso di Blueroom (il “Servizio”), fornito da 3 UP S.r.l., Via Generale Vincenzo Magliocco 27, 90141 Palermo, P.IVA 06552880822 (“Fornitore”), al professionista o studio che crea un account (“Cliente”). Il Servizio è destinato esclusivamente a professionisti e imprese: registrandosi, il Cliente dichiara di agire nell'ambito della propria attività professionale e non come consumatore.
1. Il Servizio
Blueroom è un software online per la gestione di uno studio tecnico: contatti, commesse, attività, pagamenti, preventivi e bozze di documenti. Il Fornitore può aggiornare e migliorare il Servizio nel tempo, senza ridurne in modo sostanziale le funzioni essenziali durante un periodo già pagato.
2. Account e credenziali
Il Cliente fornisce dati veritieri e custodisce le proprie credenziali, che sono personali. Il Cliente è responsabile delle attività svolte con il proprio account e deve avvisare subito il Fornitore in caso di accesso non autorizzato.
3. Prova gratuita, prezzo e rinnovo
- Ogni nuovo studio ha una prova gratuita di 14 giorni, senza obbligo di acquisto e senza carta di credito.
- L'abbonamento costa €29 al mese oppure €290 all'anno, più IVA, salvo diverse condizioni indicate al momento dell'acquisto. Il pagamento è anticipato e avviene tramite Stripe.
- L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza di ogni periodo, salvo disdetta.
- Eventuali variazioni di prezzo sono comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso e si applicano dal rinnovo successivo; il Cliente può disdire prima che abbiano effetto.
4. Disdetta, mancato pagamento, sola lettura
- Il Cliente può disdire in qualsiasi momento dalla pagina Account: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali.
- Alla fine della prova senza abbonamento, dopo la disdetta o in caso di mancato pagamento, l'account passa in sola lettura: i dati restano consultabili ed esportabili, ma non modificabili. Riattivando l'abbonamento tutto torna disponibile.
- Dopo 12 mesi senza abbonamento attivo il Fornitore può cancellare i dati, con preavviso via email di almeno 30 giorni.
- Il Cliente può eliminare in qualsiasi momento l'account e tutti i dati dalla pagina Account.
5. Dati del Cliente
I dati inseriti restano di proprietà del Cliente, che può esportarli in ogni momento. Il Fornitore non li usa per finalità proprie. Il Cliente è responsabile della liceità dei dati inseriti e di avere le basi giuridiche necessarie per trattare i dati dei propri clienti.
6. Uso consentito
È vietato usare il Servizio per attività illecite, caricare contenuti illeciti o malevoli, tentare di accedere ai dati di altri clienti, aggirare le misure di sicurezza o sovraccaricare il sistema. In caso di violazione grave il Fornitore può sospendere l'account, informando il Cliente.
7. Contenuti indicativi
I prezzi di mercato, i calcoli, i modelli di preventivo e le bozze di fattura elettronica generati dal Servizio sono strumenti di supporto indicativi. Il Cliente deve verificarli e resta l'unico responsabile dei documenti che emette e delle proprie scelte professionali e fiscali.
8. Disponibilità e responsabilità
Il Fornitore si impegna a mantenere il Servizio disponibile e i dati protetti con backup giornalieri, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto: possono verificarsi manutenzioni o interruzioni dovute a terzi. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata agli importi pagati dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento, ed è esclusa per danni indiretti o mancato guadagno. Si consiglia al Cliente di esportare periodicamente i propri dati.
9. Modifiche ai Termini
Le modifiche sono comunicate via email o nell'app con almeno 30 giorni di preavviso. Se il Cliente non le accetta può disdire prima della loro entrata in vigore.
10. Legge applicabile e foro
I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Palermo.
11. Accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR)
Per i dati personali che il Cliente inserisce nel Servizio, il Cliente è titolare e il Fornitore è responsabile del trattamento. Il Fornitore:
- tratta i dati solo per fornire il Servizio e secondo le istruzioni documentate del Cliente, costituite da questi Termini e dall'uso delle funzioni dell'app;
- garantisce che le persone autorizzate al trattamento siano vincolate alla riservatezza;
- adotta misure di sicurezza adeguate (art. 32), tra cui separazione dei dati per studio, cifratura delle connessioni, controllo degli accessi e backup;
- si avvale dei sub-responsabili indicati nell'Informativa privacy (Supabase, Cloudflare, Stripe, Resend), vincolati a obblighi equivalenti; il Cliente autorizza il loro uso e sarà informato di eventuali sostituzioni, potendo opporsi disdicendo il Servizio;
- assiste il Cliente nel rispondere alle richieste degli interessati e negli obblighi degli artt. 32–36, per quanto ragionevolmente possibile;
- notifica al Cliente senza ingiustificato ritardo le violazioni dei dati personali di cui venga a conoscenza;
- alla cessazione, cancella i dati secondo quanto previsto al punto 4, salvo obblighi di legge;
- mette a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi.
12. Contatti
3 UP S.r.l., Via Generale Vincenzo Magliocco 27, 90141 Palermo — supporto@flightmode.it